ארז הוא איש מקצוע ובנאדם מופלא, הגיע עם חיוך גדול והיה מאוד הגון. המזגן מיני מרכזי אצלנו לא קירר, ניקה את המדחס של המזגן בתנאים לא פשוטים, ובנוסף פתח חור בקיר גבס בשביל להגיע למקור הבעיה, ולאחר מכן סתם אותו בצורה מאוד מקצועית. הייתה עבודה לא פשוטה בכלל, והמחיר היה מאוד הוגן. הוא הטכנאי הראשון שאפנה אליו בכל בעיה שתהיה לי במזגן, חווית שירות לא פחות ממושלמת :)

היה מעולה! יצחק הגיע אלינו אתמול וזיהה שכל הרדיאטור מלא באבק ולכלוך שנצבר לפחות עשר שנים וייתכן שאף יותר. מדובר בדירה שכורה, וככל הנראה אחד הדיירים הקודמים פשוט תלש את הפילטר (במקום לנקות אותו ולהחזיר) מפני שאין גישה נוחה לטיפול בו דרך פתח היניקה. הוא חזר אחרי שהזמין פילטר מתאים, פתח חור בגבס, ניקה באופן יסודי את הרדיאטור והתקין את הפילטר. כמו כן מילא גז ביחידה החיצונית.

השירות היה טוב והוא הגיע מהר מאוד אך המחיר היה גבוה לטעמי. אני לא בטוח שהנזילה תוקנה כי הוא היה צריך לחזור מספר פעמים בשביל זה. לא הייתי מזמין אותו שוב.

הוא היה נהדר. השירות שלו היה מאוד אדיב ומאוד אכפתי. הוא לא היה יכול לסיים את העבודה בפעם הראשונה שהגיע, כי היה חסר לו חלק. הוא היה איתי בקשר, עדכן על ההתקדמות והתקלה נפתרה.

הוא הגיע פעמיים. בטיפול הראשוני הוא היה בסדר והמזגן פעל טוב אבל הייתה לי בעיה איתו מבחינת העמידה בזמנים. הוא הבטיח לספק לנו תריס ופילטר למזגן תוך שבועיים ובסוף לקח לו חמישה שבועות, אחרי שהתקשרנו אליו כמה פעמים כדי להזכיר לו. אז לא הייתי הכי מרוצה...