תורן הגיע ביום שקבענו פתר מיידית את הבעיה שהיתה בחיבור מצלמות קיימות, הוסיף מכשיר לחיבור אקסס פוינט, וחיבר בעזרת איש מחשבים את המערכת לאינטרנט במקצועיות רבה. מאד מקצועי ואמין.

מערכת האבטחה שלנו לא עשתה אפילו חצי ממה שהיא עושה עכשיו בזכותו. הוא סידר לנו הכל מא' ועד ת'. מאוד חשוב לי לפרגן לו. הוא היה אדיב, נחמד, מקצועי וסבלני מאוד. רק מילים טובותיש לי עליו. אני יודע שבאותו יום היה לו משהו אישי אפילו אבל הוא לא נתן לזה להפריע לו עד שאמרנו לו שאנחנו מרוצים ו"תודה רבה אתה יכול ללכת". ואז הוא אמר שהוא זמין להכל- כל שאלה או בקשה שתהיה לנו. הוא אחד מבעלי המקצוע היותר טובים שנתקלתי בהם. באמת. לא פוגשים כאלו כל יום- בייחוד בתחום הזה. אף אחד לא מתקרב אפילו לרבע הרמה שלו. הוא עמד בכל מה שקבענו מראש, ולא גבה אפילו תוספת תשלום על כל מה שהוא עשה מעבר.

הוא היה בסדר גמור. הוא בהתחלה הגיע אלי ועזר לי ואז גם עזר לי בטלפון במה שהייתי צריך, הוא ממש היה נהדר.