הייתי בשלוש מעבדות שלא הצליחו לתקן את הבעיה והם הצליחו לתקן. הם היו אדיבים ועמדו בזמנים.

הם היו סך הכל בסדר, התיקון גם נראה לי בסדר. אנשים מאוד נחמדים אבל התיקון לקח המון זמן, אומנם הם אמרו לי מראש שנפלתי על תקופה לא טובה בגלל שאחד מהם אמור להתחתן ובגלל זה הם לא עבדו יומיים אבל בפועל זה לקח מעבר לזה. היו גם קצת אי הבנות בקשר למחיר. זה יצא בסוף יותר יקר ממה שחשבתי למרות שהם לא התחייבו על מחיר מקסימום. אבל הם פיצו אותי במגן לפלאפון, ככה שזה היה פחות או יותר בסדר. עיקר הבעיה שזה לקח המון זמן. בנוסף, רציתי שכל החומר יישמר כגיבוי אבל הם החליפו רכיב מאוד מרכזי ולכן חלק מהחומר נמחק ונאלצתי לשחזר אותו ידנית. בסופו של דבר הם התייחסו אלי בצורה לבבית ואחר כך הם התנצלו כמה פעמים על העיכובים ועל האי הבנות, מהבחינה הזאת הם היו ממש 100 אחוז.

הכול היה בסדר גמור. הוא היה אדיב, מקצועי ועמד בזמנים.

היה בסדר גמור! היתה בעיה עם תיקון המיקרופון שהתדרדר לצורך בעדכון גירסא. הם עשו עדכון גירסא באמצעות צריבת JTAG. הייתי מרוצה מהמחיר :) אבל לקח המון זמן והם לא תמיד עדכנו אותי, הייתי צריך להתקשר ולשאול מה קורה... לקח בערך שבוע עד שהפלאפון תוקן. כשזה תוקן באמת הם התקשרו לומר שתוקן ועמדו במחיר שאמרו מראש, למרות שהיו סיבוכים וצורך בתיקונים נוספים מעבר לצפוי.

הוא קיבל אותי מהר וגם העבודה הייתה מאוד מהירה. הוא היה מקצועי, נחמד ואדיב. מאוד שמחתי שפניתי אליו!

הוא נחמד מאוד, הוא סידר את התקלה אבל הוא לא בדק אחריו את תקינות המכשיר בתפקוד שיגרתי וחבל. היינו צריכים לחזור אליו לאחר שהתגלה שהרמקולים לא עובדים הוא תיקן את הבעיה ופיצה אותנו. הייתי מצפה לבדיקת תקינות בסיסית לפני סיום טיפול במכשיר.

היה מדהים, מדהים, מדהים! גם מחיר, גם שירות, גם מקצועיות, אני בטוח חוזרת אליהם.

היה שם ממש על הפנים. מסרנו להם שני סמאטרפונים לתיקון והם הוחזרו אלינו יותר מקולקלים. הם פגעו לנו במערכת השמע ובטא'ץ. שלחנו אותם למעבדה אחרת והם חזרו תקינים. אנחנו לא נחזור לשם יותר.