יופי של טיפ, בהחלט מקצועי! אלי נתן לי טיפ כיצד להדליק את הלהבה בשיטה אחרת (לא עם גפרור...) ובכך להימנע מעלות החלפה של המצת בכמה מאות שקלים. הייעוץ הטלפוני היה חינם.

הוא היה מעולה, מאד נחוש למצוא את הפתרונות, מאד נחמד ושירותי, המחיר היה הוגן והוא הגיע בזמן.