יעקב היה מאה אחוז, מאוד מועיל!

היה מאוד נחמד ואדיב.

באמת יוצא מן הכלל. הוא אמר שיקר מאוד לתקן את הכרטיס ובמקום זה לנסות להוציא ולהחזיר מהשקע.

הוא היה מקסים.

הוא עזר לי דרך הטלפון להבין איפה התקלה ואיך לפתור אותה. היה מעולה ושירותי.

היה ממש מעולה! התקשרתי לרז בעקבות מייבש אשר הפסיק לייבש לגמרי את הבגדים. רז נתן לי הסבר מדויק היכן לנקות כדי שיחזור לעבוד ואף המליץ לי לבקשתי על מייבש חלופי במידה והדבר לא יצליח. לאחר ניקוי עמוק של הפילטרים ואחד החלקים הפנימיים כמו שרז המליץ המייבש חזר לעבוד כמו חדש.

הוא נתן לי קוד טכנאי, הסביר לי איך לשנות את ההגדרות ועשיתי איפוס. הוא עזר לי בטלפון לפתור את הבעיה ולא רצה תשלום.

הוא מקסים, הנחה אותי דרך הטלפון וחסך לי עלות תיקון וחלק חילוף. הייתה בעיה בגוף החימום של מייבש הכביסה, פירקתי את החלק באופן עצמאי ואז הוא אמר לי ללחוץ על כפתור בתרמוסטט שאיפס אותו והמכונה חזרה לעבוד.

מאוד נהניתי! הייתי מרוצה מהכל! התקלה הייתה במייבש. טל היה אדיב וייעץ לי כיצד לפתור את הבעיה. ממליצה עליו בחום.

הוא ממש עזר, הכל היה בסדר.