הם היו בסדר לא יותר מזה. הם קיללו קצת ברוסית, אבל אני מניחה שזה בא עם התפקיד. בסה"כ לא הייתי מרוצה. הם לא הגיעו בשעה שנקבעה וציפו לטיפים במקום שאליו הגיעו כשהוא בכלל לא שילם. זה לא היה יפה.

הוא היה מצויין! השירות היה טוב מאוד והוא היה מאוד אדיב. הוא הגיע בדיוק בזמן שקבענו ולא איחר. הוא אמר לי את המחיר מראש וזה היה מחיר הוגן. הוא עשה עבודה מקצועית מאוד. הוא עטף את הפסנתר כמו שצריך ולקחו אותו ממש בעדינות.