הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש!

הייתה לנו נפילת חשמל בכל הבניין, חברת החשמל לא הצליחו לראות מה הבעיה אז אפי הגיע וגם לא ראה את הבעיה כי לא הייתה נפילת חשמל באותו זמן. אחר כך באותו היום בערב, ביום שישי, הייתה נפילה נוספת ואפי הגיע שוב, גילה את הבעיה והזמנו את חברת החשמל כדי לתקן אותה. הוא הגיע אליי תוך כמה דקות, היה חמוד מאוד, אדיב, מסביר, הוגן וגם מקצועי מאוד.

הוא היה אחלה אך לא הצליח לפתור את התקלה, לדעתי גבה מחיר יקר.

היה מעולה! דאג לדבר איתם ולהסביר.

הבדיקה הייתה מקצועית וזריזה. הוא הגיע לבדוק למה החשמל קופץ ולאחר בדיקה זיהה שזה מהדוד חשמל והפנה אותי לאיש מקצוע שעוסק בתחום הזה.

היה מאוד טוב!

היה מעולה! בדק את כל הבית במקצועיות. אחלה שירות.

היה ממש ממש אחלה! לקח זמן למצוא את התקלה כי היו 2 מעגלים בעייתיים וזה הצריך קצת עבודת בלשות על סמך המידע שלנו, אבל הוא מצא בסוף מה מקור הבעיה ולאורך כל הדרך היה סבלני והסביר לנו דברים שלא הבנו. כשזה הגיע לדוד הוא לא ניסה לדחוף לנו תיקון ולגבות כסף אלא הציע לוודא אם הדוד עדיין תחת אחריות הביטוח, בסוף הוחלט כן לתקן. גם מבחינת אופי הוא היה נעים, אכפתי, סבלני וברוח טובה. הוא אמר בהתחלה מחיר מסוים ובהמשך גילה שמדובר במודל זול יותר של גוף חימום ולכן הוריד את המחיר בהתאם, זה הרגיש לי מאוד אמין כי הוא יכל לגבות את המחיר שקבענו. לאחר התיקון הוא ביקש לעדכן תוך זמן מסוים אם יש מים חמים, שכחתי להתקשר אליו והוא בעצמו התקשר כדי לשמוע.

היה ממש אחלה!