היה בסדר גמור! הוא בא בזמן שקבענו, היה ישר ומקצועי!

אליאס בא כדי לתקן את מכונת הכביסה והוא גילה שיש רצועה קרועה. הוא גם פתח את המכונה וראה שהיא כבר עומדת למות בלי קשר בגלל נזילה, אז הוא המליץ לי לקנות מכונה חדשה. הוא נתן לי שם של מישהו ודרכו קניתי את המכונה החדשה. הוא היה אחלה, מאוד נחמד ושירותי. הייתי מרוצה ממנו.

הכל היה בסדר גמור! הייתה לנו בעיה במכונת כביסה, מים זרמו ממנה החוצה כבר בתחילת הפעולה, נתתי לו את הפרטים, הוא הגיע תוך זמן קצר ועשה בדיקה. הוא זיהה יחסית מאוד מהר שיש פיצוץ בדוד של המכונה ואמר שאין טעם לתקן ועדיף לנו לקנות מכונה חדשה. הוא אמר מראש מה המחיר להגעה ואמר שבמקרה שהוא מתקן ואין חלקים זה כלול בסכום של העבודה, ובמקרה שכן יש חלקים להחלפה אז לא צריך לשלם על ההגעה אלא רק על העבודה והחלקים.

הוא הגיע לבדיקה של המכונה, פירק את המנוע ועשה בדיקה מקיפה. הוא נתן שירות טוב ומקצועי, היה אדיב, מתחשב ושקוף. בעיני הצעת מחיר התיקון הייתה יקרה.

השירות היה בסדר גמור. הוא בא, בדק והמליץ לי מה לעשות.

הוא היה בסדר גמור! הוא בדק את המוכנה ואמר שיותר שווה לקנות חדש.

היה אחלה. התרשמתי ממנו לטובה.

יוסי היה טוב! אני מרוצה מכך שהכל נעשה איתו באופן שקוף. לפני שנגיע הוא אמר לי בדיוק מה הולך לקרות. כלומר, הוא פירט בדיוק מה תהיה עלות הביקור, כמה זה יעלה אם הוא יעשה תיקון כזה וכמה יעלה אם יעשה תיקון אחר. הייתה לו שקיפות מלאה לגבי המחיר וזה באמת מה שקרה. כשהוא הגיע הוא מצא מה הייתה הבעיה אבל היא לא הייתה קשורה למכונה אלא לאיך שאנחנו מכבסים אז הוא לקח את המחיר שאמר שייקח. אני חושב שהמחיר עבור השירות שלו היה קצת יקר אבל הוא אמר לי לפני שזה יהיה ככה ושהוא בא מרחוק, הוא לא פתאום הנחית עליי מחיר.

אבי הגיע אליי תוך שעה, בדק את כל העניינים, עבד בצורה רצינית והיה מצוין ומקצועי.

אחלה שירות! היה ממש נחמד. אי אפשר היה לתקן את המכונה שלנו והוא עזר לנו גם למצוא מכונה חדשה.