הכל היה בסדר. הוא איתר את התקלה כמו שצריך וביצע את התיקון. אני מרוצה מהשירות.

היה מדהים!

הוא היה מצוין, ממש מעל ומעבר. עבד קשה וגם המחיר היה מאוד הוגן בעיניי, רציתי לשלם לו יותר אבל הוא לא הסכים לקחת יותר מהסכום שסיכמנו מראש.

קובי הגיע מהר והיה סבבה.

הוא הגיע ממש מהרגע לרגע, עמד בהתחייבות שלו ואני נותן לו בהכל עשר!

אבטם עלה על הבעיה די מהר, הוא ישר אמר שהבעיה במשאבה של מכונת הכביסה. הוא הוציא את הפלסטיק בחלק התחתון במכונת הכביסה ואת הפילטרים, הוא החזיר את החלקים למקום אבל לא לגמרי, זה נמצא חצי באוויר ועד עכשיו אני לא יודעת איך להחזיר את זה. הייתי רוצה שינקה אחריו גם את הפילטרים שהוציא ולכלכו את האזור. הייתי מרוצה ממנו, אבל הייתי רוצה שישפר את שני הדברים האלו.

בשיחת הטלפון לפני שהגיע ביקש שאנסה לתאר התקלה כפי שאני רואה אותה. הסברתי שאני שומע את המשאבה עובדת כנראה אבל לא מוציאה מים. כבר בשיחה אמר שייתכן ויש סתימה בלבד ואולי רק צריך לשחרר אותה. כשהגיע, בזמן שתואם, בדק בסבלנות, מצא שאין מדובר בסתימות בצנרת והסביר כיצד בודק. מצא והראה לי את התקלה במשאבה, שדרשה החלפת משאבה ואת החלפת הפילטר הנוזל. הגדיל ראש וניקה את הצנרת כמיטב יכולתו מאבנית ולכלוך כולל השריית הצנרת בחומץ בזמן שנסע לקנות חלפים. נפגשתי עם שמאי לראשונה לפי המלצת האתר. הרושם שלי הוא של אדם ישר ומקצועי. אמרתי לו שנתראה בהמשך, בתקווה שלא יותר מדי...

כל השירות היה עשר! הבעיה במכונה היתה מורכבת והיה צורך להחליף כמה חלקים. יוסי הגיע שלוש פעמים אלינו עד שהבעיה נפתרה סופית ואנו מעריכים מאוד את ההשקעה שלו. גם המחיר היה הוגן ומגיע לו פרגון!

יצרתי קשר עם רז וציינתי את סוג התקלה כמו כן שיתכן ואצא מהבית בתוך זמן קצר. 20 דקות לאחר מכן רז כבר היה אצלי וטיפל בתקלה לשביעות רצוני. אציין כי מדובר בנותן שירות מיומן, מקצועי, זריז במיוחד, פשוט תענוג.

היה מצוין! שירות אדיב ומקצועי, הגיע מהר, הסביר מה הבעיה ומה הוא מתקן ונתן טיפים איך להימנע מבעיה דומה בעתיד.