היה מצוין!

הוא היה מצוין!

אבינועם היה מקסים, הוא עשה טיפול מעולה והגיע ממש במהירות. המחיר היה נראה לי סביר והשירות היה מעולה!

הוא בן אדם מקסים. המזגן בסוף לא עובד בכלל, הוא אמר שהכרטיס כנראה הלך והוא עשה כל מה שיכל. הוא היה הרבה זמן ובא פעמיים אחרי שהפסיק שוב לעבוד. אני לא יודע אם היה אפשר לדעת שזה היה הכרטיס לפני ולא נעים לי כי הוא לקח מעט כסף לעומת השעות שהוא עבד לדעתי. קראתי על זה והוא עשה את כל מה שאפשר.

הוא מקצועי! היה בסדר גמור ועשה עבודה יפה, כמו שצריך. ממש עשר!

הוא בחור מתוק, מאוד נחמד, אמין שלא מוכר סיפורים, הוא היה עמוס בעבודה ועשה הכל בשביל להגיע. הוא עזר לי בטירוף, הסביר לי הכל ועשה הכל לא לאכזב אותי. אני ממליץ עליו בחום ואהבה. שמרתי את הטלפון שלו להבא כי אני אזמין אותו עוד פעם. מגיע לו כל השאפו!

הכל היה בסדר. השירות שלו היה טוב, היחס והמקצועיות. הוא לא הצליח לתקן את המזגן אבל ניסה, עשה את זה במקצועיות והיה הוגן. הוא אמר לי שצריך להחליף את המזגן בסוף כי הוא מזגן ישן שאי אפשר לתקן.

הוא אחלה בחור, נעים לדבר איתו, הוא מבין מה שהוא אומר ועושה. היה בנינו נתק לגבי תחילת העבודה כי היה בעומס עבודה. לכן, תחילת העבודה גלשה בשבועיים ממה שדיברנו בהתחלה. לאחר שבועיים, חזר, התנצל וסיים את העבודה במהירות. עשה את העבודה בצורה מקצועית ולא חושש לתת אחריות.

יגאל היה מדהים, אני רוצה להודות לו במיוחד! הוא בא אליי למלא את הגז במזגן, ותוך כדי העבודה הוא גילה שהמדחס של המזגן נשרף. הוא לקח על עצמו לתקן את הבעיה, ונסע להביא מדחס חלופי. הוא ומי שעבד איתו טיפלו בבעיה, ריתכו הכל כדי להתאים את המדחס החדש, התקינו אותו על הגג ונתנו לי אחריות. הוא היה ממש הוגן במחיר בעיניי, יש לו מוסר עבודה גבוה מאוד ואני מרוצה ושמח מהעבודה איתו. אני מצדיע לאנשים כמוהו, הכל 10!

חווית שירות בעייתית. ההתקנה של המזגן הייתה בסדר גמור, הוא ועוד מישהו עבדו מאוד יפה והשאירו הכל נקי. בדיעבד התברר שהם קרעו את הרשת בדלת שיוצאת מהמרפסת לסלון, כנראה עם אחד הכלים שלהם. בנוסף אתמול ראיתי שהם השתמשו גם בסולם שלנו ולא החזירו אותו למקום, הם זרקו אותו איפשהו. הוא משך המון זמן את כל הטיפול, מהרגע שקראנו לו בפעם הראשונה ועד שהוא התקין זה היה 10 ימים. בנוסף בחוצפתו הוא השתמש בנו כמחסן למזגן נוסף שהיה לו בלי לבקש את אישורנו. מעבר לזה הוא השאיר אותנו בהרבה אי וודאות, לא ידענו מתי הוא יבוא. לפני התקנת המזגן הוא מילא גז במזגן הישן כי אמר שאולי זה יעזור ואז הוא אמר שהוא ינכה את מה שהוא לקח אם הוא יבוא להחליף את המזגן אבל הוא בסוף לא ניכה את זה מהסכום, אבל אני חושב שאם הוא כן היה מנכה את זה הוא היה נשאר בלי כלום. מבחינתי ומבחינת אשתי אנחנו חושבים שההמלצה הראשונה למלא גז הייתה בעייתית. הוא השאיר לנו כביכול לקבל את ההחלטה ואמר שיש סיכוי שאחרי שהוא ימלא גז המזגן יחזיק מעמד עוד כמה שנים וזו אבחנה לא נכונה. אנחנו מרוצים שיש מזגן חדש אבל זה לקח הרבה זמן ואנחנו לא נמליץ עליו למישהו אחר.