דור היה מוכן לעזור, פירט על התקלות וניסה למצוא את הבעיה. הייתי מאוד מרוצה, הוא נחמד ומאוד נעים לשיחה.

השירות היה מצוין! הגיע בהתראה קצרה, זיהה את מקור הבעיה. יצא לקנות חלק והרכיב במקום. הבעיה נפתרה, כל הכבוד. תודה!

הוא היה מעולה גם מבחינת הזמינות, אמר לנו את המחיר מראש וזה היה המחיר שהוא גבה, היינו מאוד מרוצים.

הוא הגיע פעמיים. פעם אחת הוא ניסה לבצע אטימה של חורים בשירותים ולאחר מכן הוא הגיע על מנת לטפל במזגן. כל זה היה כדי לנסות לאתר ולטפל במקור הריח והוא הצליח לעשות את זה. הוא היה אדיב, סבלני והוא הצליח לפתור את התקלה מה שהרבה בעלי מקצוע לפני לא הצליחו. הוא אמר לי גם שאם הוא לא ידע מה לעשות הוא לא ינסה.

לפני חודשיים נכנסנו לדירה חדשה ודיי מהר גילינו שיש בה בעיה של ריח ביוב נוראי שמגיע בגלים מאזור המטבח. ניסינו לאתר את המקור ללא הצלחה והיינו ממש מיואשים. כבר בטלפון ארז היה מקצועי ונחמד, הגיע מהר ובצורה מקצועית ויסודית חיפש את מקור הבעיה, לא ויתר כשעל פני השטח הכל היה נראה תקין ופתח פאנלים מתחת לארונות שחשפו להפתעתנו פתח ניקוז ללא מכסה. מיד פתר את הבעיה במכסה מיוחד שהתקין וגבה מחיר הוגן ביותר! כיף שיש אנשי מקצוע כאלו! בטוח נפנה אליו שוב במידה ונצטרך.

תומר היה אחלה והתרשמתי ממנו לטובה. הוא רציני, עשה עבודה מקיפה ובסך הכול אני מרוצה ממנו.