מתן הנחיות טלפוניות לטיפול בלכלוך וריח במכונת הכביסה.
פניתי לרז עקב לכלוך וריח במכונת הכביסה וקיבלתי הנחיות בשיחה טלפונית כיצד לטפל בבעיה. כמו כן, הוא אמר שחבל להזמין טכנאי שאין יתרון לטיפול בבעיה הזו. הוא ביקש שאעדכן אותו שאכן הבעיה טופלה. היה מצוין!