איציק היה בסדר גמור, הוא לא פתר לי את הבעיה אבל היה מקצועי וענייני.

הוא היה בסדר גמור, לדעתי המחיר היה יקר.

היחס האישי שלו היה מצויין והוא הגיע מהר. הוא לכאורה תיקן את המקרר של אמא שלי אבל האמת שהוא לא תיקן כי התקלה חזרה. לא חזרתי אליו כי ידעתי שזה יעלה לי עוד כסף. המחיר היה לא כ"כ זול לדעתי. היה צפצוף במקרר והוא אמר לי שזה בד"כ המפסק אז הוא החליף אותו אבל זה לא פתר את הבעיה.

היה מצוין. מגיע 10!

הגיע בזמן שנקבע, היה בתקשורת, זיהה מהר את התקלה ושלל בעיות אחרות, הביא באותו רגע מפסק חלופי מקורי שהיה לו ברכב.

היה בסדר גמור!

הוא היה 10 מתוך 10! הכל היה בסדר גמור.

הוא הגיע ממש קצת אחרי שהתקשרתי אליו והיה זמין, המחיר מאוד הוגן ונמוך לדעתי לפי בדיקות קודמות שעשיתי, ישר הראה מה הבעיה, החליף ופתר אותה, עשה עבודה טובה, מאוד מקצועי ונחמד.

בשורה התחתונה המכשיר תוקן לשביעות רצוני והוא עובד. היחס שלהם היה מצוין, הם היו אדיבים ונחמדים. בפעם הראשונה הגיע טכנאי ופירק את המקרר אך לא מצא את הבעיה ולכן שלח טכנאי נוסף שאבחן את הבעיה ברגע ופתר אותה במהירות. הבעיה שהייתה לי עם השירות היא שאני סבורה שהוא לקח ממני מחיר מופקע בעבור החלפת חלק שהמחיר שלו נמוך מאוד ובנוסף לכך הבחור שפירק את המקרר שכח חלק מסוים כשהוא חיבר אותו חזרה ולכן המקפיא לא עבד, אך ייאמר לזכותו שהוא היה זמין ובא לתקן את הבעיה יום לאחר מכן.

הוא נהדר! הוא קודם כל הגיע יום למחרת, כבר בטלפון הוא ידע להגיד לי מה הבעיה ופירט לי הכל, המחיר שלו לדעתי סביר.