יהודה הוא טכנאי מקצועי, אמין נעים הליכות, פשוט נהניתי מהשירות.

אליאס היה מצוין, אדיב והוגן במחיר לדעתי!

היה מצוין! אני ממש מרוצה ממנו.

היה שירות נהדר, סבלני ומקצועי ביותר במחיר ממש הגון לדעתי. אמליץ לחבריי.

היה מצוין!

מקצועי וברמה גבוהה, אדם בעל ניסיון עם מומחיות בתחום.

מאוד נהניתי מהשירות! ממש נהדר. עמיד בא, תיקן במהירות ויעלות. ביקש מחיר לגמרי סביר לדעתי תמורת העבודה וחלק שהחליף. היה מקצועי, אדיב. אני אמליץ עליו לכל קרוביי וחבריי .

העבודה מקצועית מאוד, אך הטכנאי היה זמין להמשך התיקון רק כעבור שבוע. הסתבר, שהוא נותן שירות בעיקר ביישוב אחר. במקרה של תיקון מקרר הזמינות היא קריטית, כי כשאין קירור שבוע, נזרק המון אוכל לפח. אם נושא הזמינות היה מצוין באתר, הייתי מתארגנת בהתאם. כבר בשיחה הטלפונית, אילן שיער שהסיבה לתקלה במקררים ישנים היא קלקול של רכיב חשמלי קטן. היה לי חשוב לקבל הערכה כספית לפני שאקבע עם טכנאי וגם הוא נשמע לי מנוסה. לכן הזמנתי אותו, אילן איתר את הבעיה: התקלקל טיימר הפשרה והוא החליף אותו. הטכנאי המליץ לי לחסוך בחשמל ולכוון את מחוגי עוצמת הקור למינימום - תודה לו על המידע! הופתעתי, שבנוסף לעלות התיקון, התבקשתי לשלם גם "על עבודה". באתר לצד פרטי הטכנאי לא צוין דמי עבודה, רק דמי ביקור. כידוע, לפחות עד עכשיו, אם הלקוח מזמין את התיקון, אז דמי ביקור מתקזזים עם עלות העבודה והחומרים. במקרה שלי שילמתי על התיקון סכום יותר גבוה ממה שסוכם מראש. כדי למנוע חוסר נעימות בעתיד, כדאי לציין, שדמי עבודה הם בנוסף לעלות התיקון. יומיים אחרי התיקון, המקפיא פעל מצוין, אך תא הקירור לא קירר כמו בעבר. פניתי לטכנאי שנית והוא הגיע, כאמור, רק אחרי שבוע. כשאילן הגיע בפעם שניה, הוא גילה תקלה נוספת, שבגללה תא הקירור לא עבד- החיבור של אחד מחוטי החשמל התרופף. היה לו רעיון יצירתי איך לפתור את הבעיה ועל כך מגיעה לו הערכה גדולה! הוא לא גבה ממני תשלום על התיקון השני ובכך פיצה, בעיניי, על הפתעת "דמי עבודה" שביקש בפעם הראשונה.

לא היו הרבה טכנאים אצלי בבית שהיו מקצועיים כמו יניב. מעבר לתיקון עצמו, הוא שמח לענות על כל שאלה וידע להסביר על כל מנגנון במקרר לפרטי פרטים. בנוסף על כל זה יניב ביקש תשלום נמוך יותר ממה שסוכם בשיחה המקדימה. ממליץ בחום!

רק שבחים! הגיע בזמן כפי שהבטיח, פירק בתא ההקפאה, בדק והראה לנו שהמדחס לא עובד כראוי כנראה גם חסר גז מקרר בן 30 שנה וגומיות האיטום לא תקינות. אפשר לתקן אבל מציע שלא כדאי. הרכיב חזרה, היה סבלני לכל השאלות שלנו ואני ממליץ בחום.