שירות ממש מצוין, יוצא מן הכלל! מאוד אדיב ונחמד, לא בא לעשות עבודה מהר וללכת אלא הסביר איך להימנע מתקלה חוזרת ואיך לפתור אותה בעצמי. עשה הרבה מעבר.

היה מעולה!

היה מעולה! פתר את התקלה במהירות.

לאחר שציין בגדול מתי הוא משער שיגיע אלינו, ניסים הודיע לי כרבע שעה מראש כשהוא בדרך אלי, על מנת שאפנה את המקפיא. הוא איש מקצוע מעולה וישר. מוכן לתקן את מה שהוא סבור שביכולתו לתקן, וזה חשוב ללקוח שדורש איש מקצוע אמין. כבר בתחילת העבודה, ניסים בדק את האופציות האפשריות, איתר את הבעיות ופתר אותן אחת לאחת. יש לזכור שהמקרר בן למעלה מעשרים שנה, ולמרות זאת ניסים מצא פתרון לתיקון חלק שנשבר ולא היה בנמצא. בבדיקה שלי 24 שעות לאחר סיום העבודה, המקרר חזר לפעילות תקינה וטובה.

לא סופק פתרון קבע - תא ההקפאה ממשיך להתמלא בקרח ולקפוא ומים נוזלים על המצרכים במקרר תחתיו. נראה שהטכנאי הפשיר את הקרח שהצטבר בתא ההקפאה אך לא טיפל בשורש הבעיה. מדובר במקרר יחסית חדש, בן שנתיים וחצי בערך.

בסה"כ הייתי מרוצה, הוא הגיע מאוד מהר ונראה לי שהיה בסדר גמור.

היה מעולה! אין לי מילים! הוא גם היה ממש נחמד לאמא שלי בת ה 87. היא אישה מאוד לחוצה והוא הרגיע אותה וטיפל במקרר במקצועיות וביעילות.

שירות מדהים. שי הגיע לבדוק מה התקלה ותיקן אותה זמנית עד להגעת החלק. כל הזמן היה איתי בקשר ובדק אם המקרר עובד בנתיים כדי שהמוצרים לא יהרסו . כשהגיע החלק מיד הגיע והחליף אותו, חשוב להדגיש שהכל קרה באותו השבוע. מקצועי ואמין ברמה גבוהה מאוד . 10 מ10 אין מילים !

היה אחלה. הוא הגיע אליי למחרת בבוקר ועשה את הכל מצוין.

היה מצוין. מגיע 10! זמינות גבוהה (מהיום להיום) הגיע בזמן שנקבע, אדיב מאד, טיפל בתקלה ברמה מקצועית גבוהה ופתר את הבעיה. אפילו עזר לנקות.