היה פשוט מעולה! התקשרתי כדי לבדוק אפשרות לתקן רעש ממקרר סמסונג שיש לנו. תוך חצי שעה מרגע השיחה, הגיע קובי ובדק את המקרר. מדובר בבעיה שלא ניתן לטפל בה (בגלל עניין טכני) וקובי הסביר לי זאת בצורה מקצועית. ביקשתי מקובי לבדוק את הגומיות של המקרר, שהתרופפו. קובי בדק, פירק את דלתות המקרר ותיקן את מצב הגומיות תוך 10 דקות. על אף התיקון המקצועי, קובי גבה רק את עלות הגעתו ולא שקל מעבר. לאחר מכן, הגדיל לעשות אברהם, התקשר והמליץ לי על דרך למזער את הרעש מהמקרר מבלי לתקן אותו. בקיצור, מדובר בשני חבר׳ה מקסימים, מקצועיים, אדיבים והוגנים. ממליצה בחום!!

הגיב והגיע מהר. תוך שעה. טיפל בבעיה במסירות עד לשביעות רצון ועד שהמקרר הפסיק להרעיש. את כל התיקון אהרון עשה במו ידיו מבלי להחליף חלקים, על אף שהחלפת חלק הייתה פותרת את הבעיה. נחסך לי כסף רב בזכות המקצוענות של אהרון.

המקרר הרעיש, לא ברור מה היה מקור הרעש. ניסים בדק, טיפל בכמה מקומות, כעת אין יותר רעש. הבעיה נפתרה. לאחר הטיפול ראיתי שגלגל קטן נפל ממקומו. נאלצתי לפנות כמה פעמים כדי שיחזור להרכיב את הגלגל. בסופו של דבר הכל הסתדר.

הוא היה מאוד אדיב וישר, בחור ממש טוב, הוא הסביר לי שהרעש יכול לנבוע מהמדחס או מהמאוורר הנחה אותי איך לבודד ולמצוא את מקור הרעש ומה יכולה להיות לכך הסיבה והבעיה באמת נפתרה.

התקשרנו אליו בנוגע לתקלה שהייתה לנו במקרר שעשה רעש, הוא ניקה את כל החלקים שהיו צריכים ניקוי, הסיר קרח ועשה באמת טיפול מצוין. התרשמתי לטובה ממנו, הוא אמין, מסודר, נקי והייתי מאוד מרוצה.