הוא זמין מאוד בטלפון, ניסה לתקן את המקרר והתקלה לא נפתרה. הוא הגיע שוב, ללא תשלום נוסף ואז עשה את האבחון הנכון. הפנה אותנו לחברה להזמין חלק שצריך להחליף.

אסף היה מעולה. בדק לי את המקרר אבל לצערי לא היה אפשר לתקן אותו והיה צריך לקנות חדש, אבל הוא היה מצוין מכל הבחינות.

אבי היה על הכיפאק, הוא היה נחמד וניסה לעזור, אבל לא מצא את הבעיה והמחיר היה יקר לדעתי כי בסוף הוא לא תיקן כלום.

הוא היה אחלה ונחמד.

אני ממליץ! הוא אחלה בחור, לעניין וחיובי ממש. הוא טיפל במכונת כביסה שלא לוקחת מרכך ועכשיו זה עובד כמו שצריך. הוא בדק גם את המקרר ואמר שזה משהו בתקע שאני יכול לטפל בו.

היה סבבה לגמרי!

מצא את התקלה במהירות, עדכן שהחלק התקול עדיין באחריות היבואן, יצר קשר עם שירות הלקוחות של היבואן וסייע בתיאום טכנאי. עשה עבודה מעל ומעבר למצופה!

שירות מצוין!

מצוין, הוא אחלה. ציון הכי גבוה. הוא בא לגלות בעיה ובעצם גילה שהמקרר שלי עדיין על האחריות. אם הוא היה פותח את המנוע אז לא הייתי מקבלת את האחריות. הוא בא, פתח את המכסה, הסביר בדיוק מה הולך להיות אם הוא יפתח את המנוע כי יש אחריות ונתן המלצה איך להתנהל מול החברה שנותנת אחריות. הוא לא תיקן, הוא פשוט לקח כסף על ביקור וזה בסדר גמור כי לא היה צריך להתערב במקרה הנתון. הוא היה מאוד ישר.

הייתי מרוצה מהכל!