לקח כסף ולא תיקן.

עשה ניסיון לתיקון המקרר, אמרנו לו כמה פעמים שזה לא הסתדר, בסוף החזיר לנו את הכסף. אני בסוף מצאתי את החלק הדרוש עצמאית מהחברה.

המקרר שלנו לא קירר והוא לא הצליח לזהות את התקלה. הוא מילא גז, סיפר הרבה סיפורים, התקין ברז חדש (לצורך מילוי הגז) אבל הבעיה לא נפתרה. נאלצתי להזמין מישהו אחר.

הגיע בדיוק בזמן שקבע, אמר מראש שלא חושב שיצליח לתקן את המקרר ולכן לקח רק עבור הביקור. ניסה לעשות תיקון כלשהו אך ביקש לא לתלות בו תקוות, ההנחה כרגע שהוא אכן צדק לגבי האבחנה הראשונית שלו, נראה שהוא מקצועי.

השירות היה מאוד נעים, זריז, הוא הגיע אלי ביום שבת והוגן! הוא עשה ניסיון אמיתי לתקן ולא הצליח, ולקח מחיר צנוע. הוא עבד באופן יסודי, נקי, ומסודר.

הוא ממש ניסה לעשות עבודה טובה ולתקן את המקרר. הוא אמר לי מראש שמילוי גז לא בטוח יעזור אבל ניסינו. בסוף זה באמת לא עבד והיה צריך פשוט להחליף את המקרר אבל הוא היה בסדר גמור ומאוד אמין. עשר!

הוא הגיע אלי שלוש פעמים ולא גבה תשלום נוסף על הביקורים, לכן התרשמתי שהוא אדם מאד ישר. הוא איבחן את הבעיה וניסה מספר דברים שלא הצליחו והמסקנה הסופית הייתה שלא כדאי לתקן. בסוף הטיפול אמרתי לו שייקח איתו את החלק שקנה, הוא הציע להחזיר לי כסף על זה, אך סרבתי. הוא היה נחמד והוגן.

הוא היה מדהים, אני נותן לו ציון עשר. קודם כל הוא ניסה לעזור לי בטלפון לפני כניסת שבת בצורה אדיבה, מקצועית ושירותית. לבסוף הוא הגיע מרחוק עד אליי מיד איך שיצאה השבת. הוא מאוד מקצוען, ניסה את כל האפשרויות להפעיל את המקרר אבל הכרטיס הלך, הבין שאין מה לעשות והסביר מה קרה בדיוק. בנוסף הוא המליץ לנו על איזה מקרר כדאי לקנות ומה חשוב לדעת לפני שקונים. הוא היה מעולה וגם גבה מחיר מאוד הוגן על השירות.

הוא היה סבבה. קודם כל מגיע לו כל הכבוד שהוא הסכים לעבוד בערב חג. אבל הוא איחר. המקרר עשה רעשים והוא ממש ניסה לתקן אותו ולמרות זאת לא הצליח. בגלל שזה היה ערב חג הוא הביא לנו מקרר קטן שיהיה לנו לחג.