אני לא הייתי מרוצה! המקפיא לא תוקן והגיע לתיקון למרות שידע שיש בעיה לתקן בגלל האחריות. הוא בא לתיקון מקרר LG המקפיא לא מקפיא טוב, הגיע לתיקון לאחר שקיבל פרטים מדויקים על מהות התקלה, הגיע לתיקון אמר לי שהוא ניקה משהו והמקפיא עכשיו תקין, אבל צריך לבדוק לחצים במדחס אבל הוא לא יכול לבדוק מכיוון שזה יבטל את האחריות, לא ברור לי למה הוא הגיע וגבה תשלום אם הוא ידע שהוא לא יכול לטפל כראוי מכיוון שזה מבטל את האחריות, שורה תחתונה המקפיא לא תוקן.

היה מצוין - מקצועי ורציני. פירק ובדק. הסביר כל שלב וגם את המסקנה שהבעיה במנוע. עזר לקבל החלטה האם לנסות לתקן או לרכוש חדש.

בפניה הטלפונית אליו נתן חוות דעת שכדאי במקרה של הבעיה לפנות לספק. מאחר וביקשתי שיגיע בכל זאת בדק ואמר שלא ניתן לתקן והפנה לספק בהתאם לחוות הדעת הראשונית שלו בטלפון.

השירות מצוין. הגיע מהר ובדק את המקרר לעומק.

אין דברים כאלה! גישה נעימה, הסביר לי בדיוק מה יכול לגרום לתקלה, התלבט איתי ביחד ובסופו של דבר ניקה ופתר את הבעיה. מגיע לו את הציונים הכי גבוהים ואת המחמאות הכי טובות.

היה בסדר, ממש סביר.

היה יעיל מאד, מהיר ואמין! איתר את הבעיה במהירות, וטיפל בה. בהחלט אמליץ בהמשך!

היה מ-ע-ו-ל-ה!

היה ממש אחלה! יואב היה זמין טלפונית וגם להגעה תוך שעתיים, נתן התראה שביקשנו לקראת הגעתו, הגיע בזמן. בבדיקה שלו לא מצא תקלה כך שלא בוצע תיקון - הציע הסברים חלופיים.

הוא פתר את הבעיה! בן אדם מקצועי ונחמד, מאוד אמין.