כשקבלן איטום רוצה להתקבל למידרג אנו דורשים לקבל רצף של 10-15 חשבוניות אחרונות של עבודות איטום. מתוכן, אנו מדברים עם 5 לקוחות, לכל הפחות! אם כולם ממליצים בחום ונותנים דירוג גבוה – העסק מתקבל לאתר. כך יש לנו דירוג התחלתי.
הדירוג מתעדכן אחרי כל שירות
אנו חוזרים לכל לקוח, אחרי כל שירות ומקבלים ממנו דירוג מפורט. הציון של העסק באתר מתעדכן מייד וכך נקבע המיקום שלו ברשימה.
בקרת איכות חוזרת
האם הלקוחות מרוצים גם זמן רב אחרי השירות? את זה אנחנו בודקים שוב אחרי מספר חודשים ובתחומים מסויימים – גם לאחר מספר שנים! (בשיפוצים ואיטום למשל...)
והלקוח יכול לשנות את הדירוג שנתן בעבר.
בקיצור, אנחנו משוגעים בקטע של הדירוגים.
בואו תראו את זה בעיניים בסרטון הבא:
אוטם מורשה
אודות
יורן הוא דור שני לאיטום במשפחה, והתחיל את דרכו בתחום עוד כילד. "כשכולם היו יוצאים לשחק, אני הייתי מצטרף לאבא שלי ולומד ממנו את העבודה. אפשר להגיד שאני נולדתי לענף הזה."
הוא אוהב לטייל, מסתובב בעולם, וכשהוא לא עוסק באיטום תוכלו למצוא אותו במושב – נהנה בחיק בעלי החיים או מתעסק במסגרות.
הוא מעיד על עצמו שלא היה עוסק במשהו אחר. "זה תחום שאני מאוד אוהב ולא הייתי מחליף אותו. העיסוק הזה גורם לי להתעלם מכל הקושי שיש פה. זו עבודה עם הרבה מחשבה ואתגרים והיא מלווה בהנאה של מפגש עם אנשים שונים ומעניינים".
"אני מבצע את העבודה במו ידיי", הוא מספר. "ואני מקפיד לבצע את העבודות בצורה מקצועית ואיכותית, ויחד עם זה לתת שירות אמין ויחס אישי ללקוחות. אני נהנה לשתף אותם בהסברים על תהליכי העבודה, כדי שירגישו חלק ממנה."
ולגבי השאיפות לעתיד? "לחיות באושר ולהמשיך לעבוד בתחום".
יורן עוסק כבר משנת 2003 בתחום האיטום, ומנהל את העסק שלו שמעניק פיתרונות איטום.
" לפני כן עסקתי בתחומים שונים, עד שהחלטתי להצטרף לאבי וללמוד את סודות המקצוע. אני אוהב את התחום הזה, אוהב את האתגר של לפתור בעיות, להצליח לתקן כשלים של איטום ולהתמודד עם המקצוע הזה בנושא כל כך חמקמק – המים. "
תחומי ההתמחות:
:: איתור ותיקון כשלי איטום
:: מתן פתרונות לבעיות איטום
:: איטום גגות
:: איטום ביריעות ביטומניות
:: תיקון יריעות ביטומניות
:: איטום יסודות בניין
:: איטום מרפסות
:: איטום חלונות ודלתות
יורן הוא בעל הסמכה ותעודת אוטם מורשה מטעם מכון התקנים, ומעניק פתרונות איטום. על כל עבודה ניתנת אחריות מלאה.
קיבלת פרטים של עסקים רבים. אם ברצונך לקבל פרטים של עסקים נוספים אנא פנה למוקד 1-700-707-233 בשעות הפעילות. שימו לב כי חל איסור לעשות כל שימוש מסחרי במידע מאתר מידרג.