הוא עשה עבודה מצוינת ומקצועית. הייתה לנו בעיה בשירותים. כל פעם שהורדנו מים זה הרעיש. הוא טיפל בזה. בנוסף, הודיעו לנו בעירייה שיש חריגה ולא ידענו איפה, כי יש לנו שירותים בקומה השנייה וקשה לנו לעלות למעלה. הוא עלה ובדק, ראה נזילה ותיקן. הוא גם עלה לגג ובדק את הדוד. בקיצור, הוא עשה בדיקה יסודית. בזכותו קיבלנו הודעה על הנחה בחריגה. היום קיבלנו את ההודעה ולכן התעכבתי בתשובה. ליעד אדם ישר, אמין ומקצועי. שמרתי את המספר שלו גם לילדים שלי. היה טוב מאוד! אני מאוד מרוצה!