חוויית העבודה שלנו עם ג׳וני לצערי לא הייתה מוצלחת. התחייב לסיים את העבודה תוך 4 ימים, אך בפועל רוב העבודה בוצעה על ידי עובד מטעמו שהיה מאוד איטי, לא הקפיד כלל על הגנה על הרצפה בזמן הצביעה והשאיר לכלוך רב בסיום. נאלצנו להשקיע זמן רב בניקיון לאחר מכן, עם שפכטל לגרד את כל הצבע שנטף במהלך הצביעה, מה שהיה מאתגר ומתיש. בנוסף, במהלך העבודה נמצאו ליקויים שונים בצביעה, חלקם התגלו רק לאחר שעבודות נוספות בדירה הסתיימו. ג׳וני עצמו הגיע בהמשך כדי לבצע תיקונים, שלקחו עוד יום שלם נוסף, אך הדבר גרם לעיכובים ולהתנגשות עם בעלי מקצוע אחרים. גם נושא הזמנים לא עמד בציפיות, הוא איחר יחסית למה שהבטיח, וזה יצר חוסר נוחות בלוחות הזמנים שלנו. הוא התנצל על העבודה הגרועה של העובד שלו, ואמר שאם הוא היה צובע בעצמו, הוא כן היה עומד בזמנים שהבטיח, ולא היה נשאר מלוכלך כל כך. לא ברור איך המשפט הזה עוזר לי במשהו. לבסוף, נושא העלות של סגירת החציבות לא הובהר מראש, ואם חשבתי לרגע שיעשה מחיר מוזל בגלל כל הליקויים והחוסר מקצועיות שהיה, טעיתי, והמחיר שנדרש היה גבוה משמעותית ממה שציפינו וממה שמקובל. לצערי, התחושה הכללית היא של חוסר מקצועיות, חוסר אמינות וחוסר מחויבות ללקוח.