רועי טען שלא רק שאין גז במזגן גם המדחס הלך. טען שיעלה הרבה כסף ולא כדאי לתקן, אלא להחליף למזגן חדש. בקשר לגז ניסה לשכנע שיכול להיות שיש בריחה מהצנרת, בקיצור הרגשתי שניסה לנפח את הסיפור שאין טעם להשקיע במילוי אלא בהחלפה.
סיכמנו שיחזור אלי עם הצעה למזגן כמו שלי (מיצובישי, שנחשב יקר) וכן למזגן זול יותר שהוא ממליץ.
עד היום לא חזר אלי עם אף הצעה.
חשוב לציין כי טכנאי מוסמך של מיצובישי שהוזמן לבדוק אחרי רועי כדעה שנייה, טען שמדובר אך ורק במילוי גז והמזגן עצמו תקין לחלוטין. מיותר לציין כי לאחר מילוי הגז המזגן מתפקד היטב כבר חודשיים.
דירוגים:
כללי
4
איכות
1
מחיר
10
זמנים
10
יחס
8
תגובת העסק:
צר לי על תחושת הלקוח, הגעתי לבדיקת מזגן, אבחנתי את התקלה והצגתי בפניו את האפשרויות,
אשמח לתת שירות מקצועי ללקוחותיי הבאים.