הזמנתי שירות ביובית (משאית עם משאבה שיודעת לשטוף ולינוק מערכות ביוב) והמחיר שעליו סגרנו בטלפון (600 ₪ + מע"מ) היה בהתאם. בפועל חיים הגיע ללא ביובית (כי אין לו כזו) אלא אם ציוד סטנדרטי של אינסטלטורים. הסתימה נפתחה חלקית ללא שאותרה הבעיה. הסתימה חזרה לאחר 3 ימים וחיים נקרא בשנית. לאחר עבודה משותפת נמצאה הבעיה - שבר בקו ביוב חיצוני/סתימה שאותה לא איתר בראשונה. גבה 500 ₪ נוספים (לדעתי שלא בצדק) על אף העבודה הנוספת. הבעיה הועברה לטיפול חברת הביטוח.