ואי היה מעולה! עשר מעשר! אנחנו דירת סטודנטים, הגעתי אליו דרך האתר שלכם ואמרתי לו שבגלל שזה יכול להיות יקר ואנחנו סטודנטים אז אנחנו ממש שוקלים אם לתקן את זה. הוא עשה כל מה שביכולתו בכדי לעזור לנו, לדוגמא, הוא ניסה למצוא חלקים חלופיים ממכונות שהתקלקלו כדי שהמחיר יהיה זול יותר, אמנם בסוף זה לא היה נדרש אבל זה היה נחמד שהוא דאג לזה. הוא טיפל במכונה, הגיע בזמן, נתן לנו אחריות והיה ממש נחמד ואחלה.