בתחילה נראה שבאמת יש תשומת לב לבעיה, חזר מספר פעמים וניסה מספר רב של ניסיונות ופתרונות, לקח תשלום גבוה לדעתי ובסופו של דבר לא פתר את הבעיה ובכלל אמר שזו לא בעיית נזילה במזגן אלא באינסטלציה. נאלצתי להביא טכנאי אחר שבשעתיים עבודה תיקן וסידר את הנזילה וכמובן שאמר שהנזילה מהמזגן, החוויה שלי לא היתה טובה.