פנינו לעמיחי לפני כחצי שנה לגבי בעיה בדוד, יאמר לזכותו שהוא התאמץ להגיע באותו היום על מנת לא להשאיר את הדיירים ללא מים חמים. הוא בדק את הדוד ומיד התקשר אלינו ושאל אם נרצה לתקן או להחליף, חשוב לציין שמדובר בדוד בן 28 שנה. ביקשנו ממנו דקה לחשוב ולחזור אליו, אך הרגשנו שהוא לחץ שנחליט מיד כנראה בגלל השעה מאוחרת ולא התאפשר לנו להתייעץ ולחשוב שניה לפני קבלת החלטה. בסוף החלטנו לתקן ולהחליף חלקים, הוא החליף באותו היום. יום למחרת עבד לאחר מכן לא עבד ושוב חזר לעבוד. בזמן הבדיקה שלו הוא דיבר איתנו רק על התקלה שהייתה בדוד החשמל למרות שלדעתי הוא הבין שישנה תקלה נוספת בדוד השמש ולא דיווח לנו על כך. לפני מספר ימים נודע לנו בדיעבד מהשוכרים עקב תקלה נוספת בשאלטר, עמיחי הגיע כדי לבדוק ללא תשלום אך הציע מחיר גבוה כדי לתקן לכן תיקנו בעצמנו. לפני חצי שנה וכל תקופת הקיץ הם היו ללא דוד שמש ללא ידיעתנו למרות שעמיחי ידע ולא עדכן אותנו והמליץ במקרה הזה להחליף את כל הדוד. זוהי ההחלטה שהיינו לוקחות אם היינו יודעות שדוד השמש גם לא עובד, ומבחינה מקצועית לדעתי לא נכון לתקן דוד כל כך ישן.