היה יוצא מן הכלל! יצרתי קשר עם רן בוואטסאפ בשבת בשל תקלה במערכת אבטחה של הבית שלי. הוא ענה לי ושאל אם זה משהו דחוף או שניתן לדחות למוצ"ש- לא מובן מאליו שיענה לי בשבת. במוצ"ש שוחחנו והוא אמר לי שהוא מבין את הבעיה ויגיע לביקור ובדיקה, הוא היה איתי בקשר רציף ודאג לעדכן בכל התפתחויות. הוא הגיע עם הציוד הרלוונטי בצורה מקצועית ואיכותית, עבד ביסודיות וגילה את הבעיה, הסביר את הבעיה ומה צריך לעשות בשביל לתקנה, עבד בצורה שקופה ולא הסתיר פרטים מאיתנו. לפניו הגיעו 3 בעלי מקצוע שלא גילו את הבעיה ודרשו אלפי שקלים להחלפת המערכת. למען הסר ספק, עלות התיקון היא כמה מאות שקלים בלבד. אני בטוח שאצור אתו קשר בעתיד. תודה.