הוא היה מעולה. הוא "יצר זמן" בשבילי למרות שלא היה לו. הגיע מתי שקבענו עשה עבודה מקצועית מאוד, הסביר לי על הדרך עוד כמה דברים והייתי סופר מרוצה ממנו.

לא הביא ספוג להניח עליו את הכיריים וגם לא הדביק את הכיריים לשיש. כך אמרו לי שנהוג, אני לא יודעת לומר. הספק של הכיריים טוען שהמתקין צריך להביא והמתקין טוען שהספק אז אני לא יודעת. בכל מקרה זה עניין של שקלים בודדים והייתי מצפה שהתקין יוכל לספק את זה ולבצע את העבודה מהתחלה ועד הסוף. חוץ מזה הכל עובד. הוא עמד בזמנים ועשה עבודה טובה, לגבי המחיר לא ממש בטוחה, נראה לי סביר.

התקשרתי אליו, קבענו בין 10 ל12 וביקשתי ממנו להתקשר לפני שהוא מגיע. אמר לי מחיר בטלפון עבור העבודה, עד כה היה בסדר. כשהוא הגיע עלינו לדירה והוא ראה שצריך להחליף את הברז גז והצינור, מה שיותר מהכפיל את המחיר. אמרתי לו שיעשה את העבודה אבל הפריע לי שבטלפון כשאמרתי לו שצריך להחליף את הכיריים גז הוא לא שאל אותי אם צריך להחליף את הברז, לדעתי הוא היה צריך לשאול אותי בשיחה על זה. גם אם צריך להחליף את הברז ואת הצינור, אני לא מבינה איך העלויות הפכו להיות כל כך גבוהות. חוץ מזה הוא עבד וכל הזמן דיבר בטלפון. כשהערתי לו הוא אמר שהוא גם עובד בטלפון, אבל הפריע לי שבזמן שהוא מטפל בעבודה אצלי הוא כל הזמן דיבר בטלפון. לקראת סוף העבודה ביקשתי ממנו להפסיק והוא הפסיק אחרי שביקשתי.

היה ממש אחלה! דאג להחזיר את כל הפריטים שפיניתי מאזור ההתקנה. הראה יכולת מקצועית גבוהה ואכפתיות לספק עבודה איכותית ללקוח.

היה מצוין. הוא בא בזמן, עשה את העבודה כמו שצריך. הוא היה הגון ונחמד. אני מרוצה.

היה מעולה! יעקב איש נעים הליכות, סבלני, מסביר ומחייך וכשמדובר במיוחד באוכלוסיה של אנשים מבוגרים וזקנים וכבר בשיחת הטלפון נתן לי הרגשה של איש אמין ומקצועי. אני חייב לציין שבנוסף להיותו איש טוב הוא גם דורש מחיר מאד הוגן כתמורה לעבודתו,לעומת הרבה אחרים שלא מתביישים לבקש סכומים מוגזמים לחלוטין.

השירות היה מצוין מאוד. הוא הגיע בזמן, עשה עבודה טובה, היה זמין וקשוב אליי. הוא בן אדם מקצועי מאוד מאוד מאוד, הוא גם השאיר את מקום העבודה נקי אחריו. היו לנו כל מיני דילמות והוא הביא ייעוץ מצוין.

אדם מקצועי וקפדן. אני מרוצה מהשרות שלו מאד.

בן אדם מעולה, עשה עבודה פיקס. עשר בהכל.

היה מצויין! אני מאד מרוצה!