סמי היה נהדר. הוא הגיע פעם נוספת מיוזמתו כדי לבדוק את לחץ המים ועשה ממש מעל ומעבר. אני מאוד מרוצה מהשירות ומעניק לו ציון 10/10!

הייתי מאוד מרוצה!

הביקורת שלי מורכבת. הגעתי אל אחמד דרך אתר מדרג - קיבל ציון גבוה מאד. הגיע בחור חביב לטפל בצינור שמוביל מים מהקולטן לדוד, שהתפוצץ מלחץ מים חמים. אחמד טיפל והחליף את הצינור. לאחר כמה ימים שוב התפוצץ הצינור באותה הצורה באותו המקום. קראתי לו שוב. לא ביקש כסף. בא והחליף שוב את הצינור, ובדק האם הקולטן סתום (מה שעלול לגרום לתופעה). הקולטן לא היה סתום אך הפעם מצא שהקולטן דולף וחלוד. החליף לקולטן חדש. שילמתי רק על הקולטן הפעם הזו. הפעם גם נתן לי הסבר שהמים התחממו יתר על המידה. אני לא מבין גדול אבל משהו היה לי מוזר בהסבר. אחרי שבוע, בעוד אנחנו בחופשה, שוב טלפון מהשכנים שהתפוצץ הצינור בפעם ה 3, באותה צורה ובאותו המקום. הפעם ערכתי חיפוש באינטרנט וכתבתי את התופעה ומיד עלו לי תשובות, של אנשי מקצוע במדרג, שמדברות על תרמוסטט שעלול להיות תקול. כתבתי לאחמד והוא אישר שלא בדק תרמוסטט. חזרנו הביתה לדירה ללא מים חמים. אחמד הגיע יום למחרת ואכן התרמוסטט היה תקול וחלוד ומה לא. הוא לא לקח כסף על התיקון הזה. בעיה שהייתה אמורה להיפתר בפעם הראשונה ולא הדליקה לאיש המקצוע נורת אזהרה לבדוק את התרמוסטט. זה מתחבר לי להסבר שלא היה לי הגיוני - למה בעצם מים מתחממים ולא מפסיקים להתחמם. מכל השירות שנתן לנו אחמד נותר טעם רע. אין לי מושג למה זה קרה כך אתו. נראה שהוא יודע את העבודה אך לא ביצע אותה כפי שהיה מצופה מאיש מקצוע בתחום. הוא היה שירותי מאד, לקח אחריות, הודה שלא בדק - אך לבסוף לא היה מקצועי. ולנו נשארה עוגמת נפש ועוד 200 שח בחשבון המים. חבל.

היה עשר, שגיא אדם אמין! הוא בא תוך חצי שעה, גילה שהבעיה נבעה מברז שלא ידעתי שקיים בכלל, סגר את הברז ולא גבה תשלום על הביקור ועל הפתרון!

הוא נתן לי שירות טלפוני מעולה ללא עלות! היה אצלי איש דודים שאמר לי להחליף את הדוד, הוא הסביר שאין צורך ואמר לי מה לעשות.

היה מאוד נחמד! ומעבר לנחמד, קבע מועד ועמד בו. מומלץ בחום.

קובי היה אחלה, הוא היה איתי בקשר טלפוני ועדכן לגבי העבודה.

אלעזר היה נכון לעזור. הוא ידע על מה הוא מדבר והיה שירותי, נחמד ואדיב. הוא חזר אליי לאחר שלא ענה, הסברתי לו את הבעיה והוא עזר לי לפתור אותה מבלי לקחת תשלום.

נועם היה מאוד נחמד ומקצועי, הוא דייק בזמנים ועשה עבודה טובה.

אדיב, מהיר ונעים. יחד עם זאת, בפועל לא פתר את הבעיה שלשמה הזמנתי אותו. כלומר, שילמתי כסף ללא קבלת השירות המבוקש.