הייתה בעיה שהמחשב לא עבד. הוא בדק אותו, גילה שהבעיה בלוח אם ואין טעם לתקן. קנינו מכשיר חדש לא דרכו והזמנו אותו לאחר מכן לבצע התקנות. הוא הגיע בזמן שקבענו איתו, שלוש פעמים לפי הצורך. התקין ארבעה מסכי מחשב ותוכנות. וידא שהכל עובד כמו שצריך ורק אז הוא עזב. לקח סכום סביר לחלוטין לדעתי. הוא היה ממש מאה אחוז! אני מרוצה מהשירות שלו מאוד :)

היה בסדר.

הוא היה אחלה, הקדים לזמן שקבענו ואמר לי לשמור על קשר במידה ואצטרך עזרה נוספת.

פיני הגיע אלי בזמן, הוא בדק את המחשב ואיתר את התקלה שחשבתי. הוא הציע לי חלקים להחלפה מחברה זולה, במחיר לא פרופורציונלי ובסופו של דבר תיקנתי את המחשב בלעדיו.

המחשב שלי עבד באופן איטי, הוא בא, הוסיף לי כרטיסי זיכרון וסידר משהו במאוורר, בנוסף הוא בדק על הדרך עוד שני מחשבים. הוא בחור מאוד נחמד, היה נראה לי מקצועי והוא סידר לי את הבעיה. לא ציפיתי למחיר שגבה, אבל אהבתי את השירות והמקצועיות שלו!

ממש מאכזב! הרגשתי מנוצל. כשהזמנתי את בוריס ראיתי באתר שיש עלות ביקור מסויימת. בפועל בוריס דרש תשלום גבוה יותר ונתן תנאים להורדה במחיר. אני מרגיש שמדובר בניצול והטעיית לקוחות. מבחינתי הטכנאי אמור לגבות מה שמופיע מבחינת עלות באתר. התגובה שלו הייתה שהוא יעדכן את המחירים באתר, מה שלי כבר לא עוזר.

הוא היה ממש מקצועי, עשה את המקסימום וניסה מאוד לעזור. הוא אמר מראש שלא יכול להבטיח שימצא את הבעיה אבל מתכוון לעשות את הכל, מגיע לו עשר!

סלבה היה אחלה.

הוא היה פגז.

אלי שירותי ומקצוען, נתן מענה מהיר בזמן אמת תמורת מחיר הוגן. נעים להתנהל מולו, הבין את הצורך, נתן פתרון מושלם. כמובן שאפנה אליו בעתיד!