הוא היה מאוד נחמד! מצוין! שירות אדיב ומקצועי.

הוא היה ממש אחלה!

אחרי הבדיקה של המזגן, הוא נתן לי הצעת מחיר שלטעמי הייתה קצת גבוהה. אז יכול להיות שאני אקנה כבר מזגן חדש. בסך הכול אני הייתי מרוצה ממנו.

היה מעולה!

היה בסדר גמור, אני מרוצה סה"כ ואין טענות!

הוא היה מאוד נחמד!

הגעה לאחר נזילה של מזגן אלקטרה. היה זמין והגיע מהר. המזגן היה מאד מלוכלך. אבחן את הבעיה כבעיית ניקיון, ניקה אותו, והחליף צינור יציאה. לאחר שסיים המזגן המשיך לנזול. ברגע שהודעתי לקח אחריות מיד ואמר שיגיע שוב ושיעשה ניקוי יסודי עם קיטור בחינם. הגיע שוב ובצע את הניקוי, אולם המזגן החל לנזול אף יותר. מכיוון שהיה ערב חג שבועות ובשבוע הבאה חג קורבן, יתכן שמהר להציע להחליף מזגן. אני הזמנתי לבסוף טכנאי אחר שאבחן את הנזילה כשבר בתעלת הניקוז והצליח לאטום אותו. לסיכום, עומר היה זמין ושירותי אבל לא זהה נכון את הבעיה. המזגן דרש ניקיון, ולכן העבודה היה בעלת ערך. אבל אם לא הייתי מביא מישהו אחר , היא הייתה מיותרת והייתי נכנס להוצאה גדולה של מזגן חדש.

אני אמליץ בחום. הייתה לנו תקלה רצינית במזגן. עומר היה נחמד, סבלני מקצועי ואמין. להפתעתינו הוא גילה לנו שהתיקון הוא במסגרת אחריות היצרן ולא כדאי שהוא יתקן כי זה יעלה הרבה. הוא דאג לעזור לנו להפעיל את האחריות . בדק עוד מזגנים, נתן הסברים ולקח תשלום רק על הביקור.

הוא לא מתיאש גם כשהתקלה מורכבת והמזגן ישן. מסביר בסבלנות את הבעיה ואת הפתרונות האפשריים. מבצע את העבודה טוב ובשלמותה, לוקח אחריות על המשך אפשרי של העבודה, מחיר סביר בהתחשב בחלפים, לגבי הזמנים היה פנוי מעכשיו לעכשיו והגיע מוקדם בבוקר.

היה מעולה מכל הבחינות!