אייל היה מקצועי ואדיב. הוא הגיע בגלל תקלה במייבש הכביסה וניסה לתקן את התקלה על ידי החלפת חלק, אבל הבעיה לא נפתרה ובגלל שהדגם ישן לא היה ניתן להשיג את החלק.

הוא היה מאוד נחמד, אדיב ומקצועי. הזמנו את אייל כי חשבנו שיש בעיה במייבש. הוא הגיע, בדק, ניקה קצת את המייבש, אבל לא נמצאה תקלה ובסוף הוא גבה דמי ביקור בלבד.

פנטסטי! אין מילים. בן אדם מקסים.

היה סך הכל בסדר!

היה בסדר, הייתי מרוצה!

היה מעולה!

הוא הגיע לנסות לתקן מייבש עבור אמא שלי. אמרתי לו שהמייבש מאוד ישן והוא אמר שיבוא לבדוק. כשהגיע, הוא בדק וראה שהבעיה במנוע, ופירק אותו בשביל לשלוח למעבדה לתקן. הבעיה הייתה שרק לאחר שפירק, הוא התקשר למעבדה ואז הבין כי אין אפשרות לתקן בגלל שהמייבש ישן. הוא מאוד מקצועי, מאוד מנומס, אבל אני חושבת שהוא היה יכול לבדוק עם המעבדה לפני שהוא פירק. יש לי להגיד עליו מילים טובות אבל היה יכול להיות טוב יותר.

הוא בא לבדוק את המכונה, הסביר מה התקלה ומה העלויות הכרוכות בתיקון כדיי שנחליט אם שווה לנו לתקן, בסוף החלטנו שיותר שווה לנו לקנות מכונה חדשה אבל הוא היה מאוד הוגן ואמין. קבענו יום ושעה והייתה לו תקלה ברכב אז קבענו ליום אחר ובגלל העיכוב הזה הוא גם הוריד לנו במחיר.

השירות היה סבבה. התקלה לא נפתרה, אבל יעקב היה ישר והוגן.

אביב היה סבבה לגמרי! הוא בדק לי את מייבש הכביסה והסביר מה אני יכול לעשות בעצמי כדי להפסיק את הרעשים.