כשהוא הגיע אלי המקרר עבד בצורה תקינה ולכן לא הייתה לו אפשרות לאבחן את הבעיה. אציין כי לא היה לו נעים לגבות כסף על ביקור כאשר הוא לא ביצע תיקון והבטיח להוריד את הסכום שגבע מסך התיקון כאשר הוא יחזור לבצע אותו. כשהתקלה חזרה הייתי בבידוד ולכן הוא עזר לי בטלפון, הסביר שמדובר בהצטברות קרח על המאייד ושצריך לנתק ולהפשיר את המקרר, עשיתי את זה ובינתיים הבעיה לא חזרה. נותן שרות מעולה, מחזיר טלפונים כאשר הוא לא יכול לענות ואף הפנה אלי חבר שלו שיסביר לי טוב יותר בשל בעיות שפה.

הוא היה אחלה, הוא נתן לי עצות בטלפון איך לפתור את הבעיה וזה באמת עזר לפתור את הבעיה בלי שאצטרך לשלם על ביקור של טכנאי. שניים אחרים שהתקשרתי אליהם כן רצו להגיע ולא הציעו לי לפתור את זה לבד כמו שהוא עשה.

הוא היה בסדר גמור! העלות הייתה קצת יקרה לטעמי אבל לא נורא. בכל שאר הפרמטרים, מבחינת נכונות, מקצועיות וכו' הכל פשוט נפלא! בפעם הבאה אני לא חושב פעמיים ופונה אליו.

הייתה בעיה של קצר חשמלי במקרר. הוא שאל אותי בטלפון מה עשיתי שגרם לקצר החשמלי. סיפרתי לו שהפשרתי את המקרר והוא הסביר שכנראה יש רטיבות כלשהי והיא גורמת לקצר. אמר לי איך לייבש את המקרר אחר כך חיברתי כמו שהוא אמר וזה עבד. לכזה שירות לא ציפיתי, שהבעל מקצוע יגיד לי מה לעשות לבד כדי לחסוך לי את העלות שהוא יגיע אליי, ממש עשר :)

היה מצוין, נתן לי ייעוץ טלפוני ללא תשלום ועזר לי לפתור את הבעיה. מאוד מקצועי.

הוא היה ממש על הכיפאק. אמנם אמר לי שהוא לא מגיע לאזור אבל נתן לי כמה טיפים בטלפון שפתרו לי את הבעיה. יצאו המון מים מהמקרר והצטבר קרח במקפיא. הוא יעץ לי לשפוך מים רותחים איפשהו וזה באמת עזר. עשר מעשר!

דיברתי עם קובי השותף שלו והוא הסביר לי בטלפון להחליף את האל פסק במקרר, הוא היה סבלני, מקצועי ועזר לי לפתור את הבעיה.

הייתה לנו בעיה עם המקרר, אשתי דיברה איתו בטלפון, הוא אמר לה לעשות משהו וזה באמת הסתדר.

הגומי במקפיא היה קרוע, אז הוא אמר לי מה לעשות בטלפון והסביר איך לפתור את הבעיה. הכל היה בסדר גמור! הוא היה נחמד ומקצועי.