עפתי עליו! הוא מיד ענה, אמר לי בדיוק כמה יעלה והגיע תוך חצי שעה. הוא היה ממש מתוק, סופר מקצועי והסביר לנו בדיוק מה עשה. הוא היה מאוד ברור ופייר.

היה מצוין!

השירות של מור היה מאוד טוב ומקצועי, אני מרוצה!

הגיע בזמן, עשה את העבודה כמו שצריך ולקח מחיר הוגן לדעתי. הוא בחור מקצועי.

השירות טוב. הייתי מרוצה!

הוא שאל אותי כל מיני שאלות על הבעיות שחוויתי והעלה השערות לגבי הבעיה מראש. הוא הגיע בזמן, עשה בדיקה והחליף את הגומייה. הוא אמר שניקה את הפילטר בגלל שהייתה לי בנוסף בעיה של חוסר סחיטה, ואמר שזה יפתור זאת. הוא חזר שוב כי הבעיה לא נפתרה, הוא פירק כל מיני דברים אבל לא הצליח לפתור את הבעיה. אמר שלדעתו צריך לתקן את הכרטיס ובגלל שמדובר בתיקון יקר המליץ פשוט להשתמש בתוכנית הסחיטה של המכונה, שעדיין עובדת. הוא היה אמין, אדיב ומנומס.

השירות שלו נחמד, אדיב ומקצועי. הוא הגיע בזמן וסך הכל פתר את התקלה מאוד מהר.

היה מצוין!

המחיר שדיברנו עליו מראש היה המחיר המלא שנגבה בסוף העבודה כולל כל התוספת מה שבדרך כלל עלול להיות מטעה עם בעלי מקצוע אחרים. עם זאת כנראה שהגומייה החדשה לא יושבת טוב או לא מתאימה בגודל כי בזמן פעולת המכונה מצטברים מים בשפה של הגומייה שנשפכים ברגע שפותחים את הדלת בסוף הכביסה.

יעקב היה מצוין, הוא בא להחליף את הגומייה שקנינו שלא הייתה מתאימה.