איחר בשעתיים מהזמן שקבענו. הוא ניסה לחפש את התקלה ולא מצא. חזרתי כמה פעמים על העניין שהמזגן מוציא אוויר ולא משנה הטמפרטורה. גם שאלתי על התרמוסטט אבל לא זכיתי להתייחסות כלשהי. שילמתי לו על ביקור והוא לא שלח אחריות. הוא עשה תיקון זמני שהחזיק לחצי שעה וכתבתי לו אחר כך שזה לא עובד, הוא לא ענה לי להודעות בוואטסאפ, התקשרתי אליו, אמר שיחזור והוא לא חזר. אני מאוד מאוכזב מההתנהלות. לבסוף, אחרי שכתבתי לו בווצאפ שאני ממש מאוכז מהשירות, הוא כתב לי שהוא מחזיר את הכסף ומצטער שהזמינות לא תאמה את הציפיות שלי וכתב בהצלחה. בעיניי זה שירות פשוט לא טוב. לאחר בשעתיים, לא לשלוח אחריות כמעט 24 שעות מרגע ההגעה ואז עוד לומר שהזמינות שלו לא תאמו לציפיות שלי זה פשוט ניתוק בעיניי. חבל.

הכל היה מעולה! רועי בדק מזגן, תוך כדי הסבר על פונקציונליות והמלצות לאיך לקבל אפקט מירבי. בנוסף אנחנו מתלבטים אם להוסיף מזגן בחדר נוסף. רועי הסתכל והמליץ על דגמים ללא תשלום נוסף. פשוט היה אחלה.

אני מרוצה, הוא היה אחלה ומקסים.

הגיע הזמן, אדיב מאוד, נתן אחריות לשנה כי לא היה בטוח שבאמת פתר את הבעיה.

היה נהדר!

הוא היה ממש בסדר גמור. רועי עבד במקצועיות למעלה משעתיים ופתר חלק מהבעיה. אף על פי כן הייתה נזילה שהתברר שהיא מהפלסטיקה (דבר לא שכיח). לאחר שראה את עוגמת הנפש שלי (שלא באשמתו) הציע להחזיר לי כמעט מחצית מהתשלום כדי להשתתף איתי בהוצאות!

היה מעולה!

רועי היה מקצועי ואדיב, עמד בזמנים. לפני שהגיע ביקש לדעת מה הבעיה ואבחן אותה טלפונית על פי התיאור שלי, אבל בכל מקרה הגיע לראות אם זאת התקלה ואכן זאת הייתה התקלה. תיקן אותה במהירות ואפילו ניקה על חשבונו את היחידה הפנימית של המזגן. היה בסדר גמור! ישר, הגון ואדיב מאוד.

היה מצוין!

הוא אמר שהמזגן קטן מדי לסלון הגדול ושהוא עובד בסדר. סך הכל היה בסדר גמור!