תיקון תקלה במזגן מחברת אלקטרה שכלל החלפת חלק.
ערן הנסיך, אפילו שלא הצליח לעלות על הבעיה מיד, לא ויתר. וגם כשהתייעץ עם קולגה ונאמר לו שככל הנראה הלך הכרטיס, במקום לבחור בדרך הקלה בשבילו והיקרה (עבורי כלקוח), הוא לא ויתר ובסוף עלה על התקלה ובכך חסך לי מאות אם לא אלפי שקלים. כל זה תוך יחס חברי ונעים. הרוויח אותי כלקוח שלו לתמיד.
בן מלל, עתלית.