הוא הגיע פעמיים לאחר שבפעם הראשונה לא עלה על הבעיה, אך בפעם השנייה החליף יחידת אינטרקום עם מסך ביחידה דומה. לפני שהגיע בפעם הראשונה ניסה לעזור דרך הטלפון לפתור את הבעיה והיה הוגן. גם שסיים את העבודה לא לקח תשלום עד שחיכינו מספר ימים שהבעיה של הצלצול המטריד לא תחזור.