הוא הגיע דחוף בשישי בבוקר בזמן והחליף את המנגנון והמצוף שלטענתו היו מקוריים. בהמשך זה התברר כמשהו לא נכון. כעבור חודש וחצי שוב הבעיה חזרה על עצמה, הוא שלח את העובד שלו שהגיע לסדר וכעבור כמה ימים שוב חזרה אותה תקלה. קיבלתי התרעה מהעירייה על נזילה. שוב העובד הגיע הדביק בתוך הניאגרה את המצוף והסתבר שהמנגנון שבור. כעבור יומיים היתה נזילה בכל השירותים. קראתי לאינסלטור אחר שפתר את הבעיה בחצי מחיר והחליף שוב את המצוף למקורי.