חברת מטבחים מומלצת היא לא רק חברה עם מטבחי תצוגה יפים, אלא חברה שמספקת תכנון, ייצור והתקנה מקצועיים ושלקוחותיה מרוצים מהשירות. במידרג, חברות המטבחים עוברות תהליך בדיקה שכולל בדיקה לפני הכניסה לאתר, דירוגים של לקוחות לאחר קבלת השירות ובקרת איכות חוזרת.

איך אנחנו יודעים אילו חברות מטבחים באמת מומלצות? כל חברות המטבחים שמדורגות במידרג עוברות תהליך בדיקה קפדני שכולל 3 שלבים, מהבדיקה לפני הכניסה לאתר ועד לקבלת חוות דעת מלקוחות לאחר השירות.

 בדיקה לפני הכניסה לאתר - חברת מטבחים שרוצה להופיע ברשימת חברות המטבחים המומלצות במידרג צריכה לעבור תהליך בדיקה. חברת המטבחים שולחת רצף חשבוניות ופרטי לקוחות שקיבלו ממנה שירות. מוקד הדירוג של מידרג יוצר קשר עם הלקוחות האלה כדי לקבל דירוג וחוות דעת על תכנון המטבח, הייצור וההתקנה, ולהבין האם מדובר בחברה שמספקת שירות מקצועי ואיכותי. אם החברה עוברת את תהליך הבדיקה בציון 9 ומעלה, היא תעלה לאתר והדירוגים וחוות הדעת שנאספו יופיעו באתר בתור הדירוג הראשוני של העסק.

 בדיקה אחרי מתן שירות ללקוח מידרג - אחרי כל שירות של תכנון, ייצור או התקנת מטבח ללקוח מידרג, הלקוח מדרג את השירות שקיבל. כך מצטברות באתר חוות דעת עדכניות מלקוחות אמיתיים, שמאפשרות לכם לראות איך החברה מתפקדת בפועל ולבחור חברה על סמך חוויות של לקוחות שקיבלו ממנה שירות.

 בקרת איכות חוזרת - אחרי שעובר זמן מהתקנת המטבח, מידרג יוצרת קשר עם הלקוח ונותנת לו אפשרות לעדכן את חוות הדעת. המטרה היא לבדוק שגם אחרי השימוש במטבח החדש, חוות הדעת עדיין תקפה ושהלקוח עדיין מרוצה מהתוצאה והשירות שקיבל.

עכשיו כשאתם יודעים איך אנחנו מוודאים שהחברות ברשימה הן חברות מטבחים מומלצות, הנה כמה דברים שכדאי לבדוק לפני שבוחרים:

⭐ חוות דעת של לקוחות- לצד הציון הכללי של החברה, כדאי לקרוא חוות דעת עדכניות ולבדוק מה לקוחות מספרים על התכנון, איכות העבודה, ההתקנה והשירות. חוות דעת יכולות לעזור לכם להבין איך החברה מתנהלת בפועל, ולא רק איזה סוגי מטבחים היא מציעה.

🍳 פגישת תכנון - בפגישה הראשונה כדאי לבדוק עד כמה החברה מתייחסת לצרכים שלכם. האם היא מתאימה את התכנון לחלל, לכמות בני הבית, להרגלי השימוש ולצרכי האחסון? פגישת תכנון טובה היא הזדמנות להבין גם אם אתם מרגישים בנוח לעבוד עם החברה.

📏 מדידות ותכנון בבית - לאחר התכנון הראשוני, חשוב לבצע מדידות בבית ולבדוק את התשתיות הקיימות: חשמל, מים וגז. זה גם הזמן לבדוק אם יש צורך בשינויים בתשתיות כמו נקודות חשמל, מים או גז. במקרים כאלה ייתכן שתצטרכו להיעזר גם בבעלי מקצוע נוספים כמו חשמלאים, אינסטלטורים או טכנאי גז (אל דאגה, גם אותם תוכלו למצוא במידרג). כדאי לדעת על כך מראש ולתכנן את השינויים לפני התקנת המטבח. 

🧾 הצעת מחיר מפורטת - לפני שסוגרים, בקשו הצעה שמפרטת מה בדיוק כלול במחיר: ארונות, חזיתות, פרזול, משטח עבודה, התקנה ותוספות או שינויים אפשריים. הצעה מפורטת תעזור לכם להשוות בין חברות ולדעת בדיוק על מה אתם משלמים.

⏰ זמני האספקה - ייצור והתקנה של מטבח חדש עשויים לקחת כמה שבועות, ברוב המקרים בין 4 ל-8 שבועות, בהתאם למורכבות המטבח, לחומרים ולעומס העבודה של החברה. אם אתם במהלך שיפוץ או לקראת מעבר דירה, חשוב לתאם מראש את לוחות הזמנים ולוודא מתי צפויה ההתקנה.

🔧 אחריות על המטבח - לפני שסוגרים, בדקו מה כוללת האחריות ולכמה זמן היא ניתנת. בדרך כלל האחריות נעה בין 3 ל-10 שנים. וודאו אם היא כוללת את הארונות, החזיתות, הפרזול וההתקנה, ומה התהליך במקרה שמתעוררת תקלה לאחר התקנת המטבח. חשוב להבין בדיוק מה כלול באחריות ומה לא.

מחיר של מטבח חדש משתנה בהתאם לגודל המטבח, חומרי הגלם, סוג החזיתות, הפרזול, משטח העבודה ותוספות כמו אי. כדי לתת לכם סדר גודל, הנה כמה דוגמאות למחירים ששילמו לקוחות מידרג על מטבחים חדשים. המחירים כוללים מע"מ.

כפי שאפשר לראות, המחירים יכולים להשתנות משמעותית ממטבח למטבח. לכן, כשאתם מקבלים הצעת מחיר, חשוב לוודא שהיא מפרטת מה בדיוק כלול בה; החל מהארונות והחזיתות ועד הפרזול, משטח העבודה, ההובלה וההתקנה.

רוצים לקבל סדר גודל שמתאים למטבח שאתם מתכננים? במחשבון המטבחים תוכלו להזין פרטים כמו גודל המטבח, מספר הארונות, האם אתם מעוניינים באי ועוד.

עכשיו כשאתם יודעים למה לצפות מחברות מטבחים מומלצות, תוכלו למצוא כאן רשימת חברות מטבחים מומלצות באזור שלכם שיתכננו, ייצרו ויתקינו עבורכם מטבח חדש. לאחר סיום העבודה ניצור אתכם קשר כדי לשמוע גם את חוות הדעת שלכם על החברה.