היה מצוין! הוא היה זמין, עדכן מתי הוא מגיע וטיפל בבעיה באותו היום שפניתי אליו, ממש שירותי ומקצועי.

היה ממש אחלה!

הוא היה מאוד נחמד, הגיע מהר, עשה עבודה טובה והשירות היה מצוין, אני מרוצה.

היה מעולה! הגיע בזמן ועשה כל מה שהייתי צריכה. אין לי מילים.

אילן הגיע בזמן. הסביר בדיוק על התקלה ותיקן במהירות ומקצוענות. אשמח להמליץ עליו.

הוא היה ממש על הכיפאק! הוא היה אדיב ומקצועי ומאוד אמין. הוא הסביר לנו בדיוק איפה הבעיה והראה לנו שכל הגומי אכול כבר. בהתחלה הוא אמר לי מחיר מסויים והוא חייב את אשתי בקצת יותר. צלצלתי אליו ושאלתי אותו למה זה עלה יותר. הוא אמר שאין שום בעיה, ואם הוא אמר לי את זה הוא יחזיר לנו את ההפרש בתיבת הדואר. הוא באמת עשה את זה והוא היה ממש בסדר!

היה 10, מצויין! הוא בחור נחמד, שירותי ולא לחוץ. הוא טיפל בהכל כמו שצריך, הגיע בזמן ולקח מחיר סביר לדעתי.

היה יוצא מן הכלל. זו הייתה עבודה מורכבת והוא עשה אותה בדיוק כמו שצריך. עמד בכל הבטחה שנתן מבחינת מחיר, עמידה בזמנים ואיכות. אנחנו מרוצים ממנו מאוד.

הטכנאי הגיע כמתוכנן. נכנס בבטחון מלא, ניגש לתנור ומיד אבחן את סוג הבעיה. לדבריו, צריך היה להחליף את צירי הדלת. הוא ניסה לפרק את הדלת ללא הצלחה והחל להפעיל כוח רב על הדלת של התנור שגרם רק נזק ומשך אותה. זה היה ממש לא מקצועי. את התנור הזה הוא לא מכיר ולא יודע איך להתמודד איתו. הוא ניסה בכל דרך וגם בכוח ולא הצליח. בסופו של דבר פירק, לקח והתקין צירים חדשים. אז החלה "מלחמה" להחזיר את הדלת למקומה. נסיונות כוחניים. לאורך הנסיונות הוא ניסה להיעזר טלפונית ב"חבר" וגם אחרי התייעצות זה לא צלח. כעבור יום זכיתי לביקור נוסף, ביחד עם טכנאי נוסף שהוא הביא, שהיה בהחלט איש מקצוע, אלא שהנזק כבר נעשה בלתי הפיך. בשורה התחתונה התנור לא חזר למצבו הקודם והתקלה לא נפתרה. ההיפך הוא ההכון, מרוב כוח שהוא הפעיל נוצר נזק בגומחה של הציר. זו הייתה חוויה מאוד קשה שגרמה לתחושת בלבול לגבי הדירוג הגבוה שלו. בסיכומו של דבר אני נאלצת לרכוש תנור חדש.

היה ממש אחלה!