רז הגיע אלינו אחרי שדיבר איתי אתמול כשפניתי אליו והדריך אותי מה לבדוק לפני שיגיע, היה מאוד מקצועי וענייני. הגיע בבוקר, בדק את מכונת הכביסה ואמר לי מה האופציות, הפעיל אותה, בדק מה שצריך ושהמכונה עובדת כמו שצריך. בנוסף אמר לי שאם יש איזושהי בעיה אוכל ליצור איתו קשר בערב. היה מאוד שירותי, מסביר פנים וגם הגון מבחינת המחיר. ממליץ בחום על רז!👌

קובי הגיע בעקבות הודעה על נזילת מים ממכונת הכביסה (סימנס). הוא בדק ביסודיות את המכונה לאיתור התקלה אך לא ראה מקור לתקלה. כשהוא ממשיך לחפש מקור לנזילה, גילה לפתע שצינור הניקוז של המזגן הסמוך אינו מחובר לצינור הניקוז הראשי ומקור המים על הרצפה הוא מהמזגן. עבור הבדיקה היסודית של מכונת הכביסה חויבתי רק עבור עלות הביקור (שידעתי אותה מראש). קובי אדם ישר והתנהלותו הייתה מקצועית ומכבדת. מומלץ בכל לב.

אלרועי היה אחלה ואני מרוצה. הוא אמר שצריך לקנות מכונה חדשה, אז המחיר היה ממש גבוה לדעתי בשביל זה.

הוא לא ידע ממש לפתור את הבעיה ואמר שזה לא ביכולת שלו. שילמתי לו עבור ביקור והוא אמר לפנות לחברה של מכונת הכביסה. בשביל לפתור את הבעיה צריך לפרק את המכונה וזה היה מעבר ליכולת שלו.

היה ממש טוב! הוא מתוק ומהמם, עשה עבודה טובה וגם נתן טיפים על הפעלת מדיח הכלים. סיפק שירות מעל ומעבר.

השירות שלו היה טוב, הוא היה פה עשר דקות והלך.

10 בהכל. הגיע בזמן, בסוף לא היה מה לתקן והוא לקח עלות ביקור בלבד.

הוא קבע שהמנוע שרוף ונתן לי הצעת מחיר להחלפת מנוע. זה דבר שלא כדאי כלכלית אז נאלצנו לרכוש מכונה חדשה. מקווה שהאבחנה הייתה טובה, לא התרשמתי במיליון אחוז שאכן זו הייתה התקלה. סך הכל אדם נחמד.

הגיע בזמן, בדק את המכונה, איתר את התקלה והחלטנו שלא שווה לנו לתקן, הוא היה מהיר, שירותי ואמין.

הוא עבד אחלה, הוא ממש נחמד ומאוד קופרטיבי. הוא היה מאוד יסודי והגיע בזמן.