הזמנתי אותו לעבודה, הוא עשה אותה וחשבתי שהעבודה מצוינת אבל אז אחרי כמה שבועות קראתי לו שוב כי שומעים אותם רעשים בחדר שינה והבידוד בכלל לא עזר. הוא התחמק ואמר שהוא עשה הכל בסדר וכנראה הקולות מגיעים מהקיר. שאלתי אותו בפירוש כשעשה את העבודה אם הרעש יכול לעבור גם מהקירות והוא אמר שבאחריות זה לא יעבור. הבאתי לבית יועץ אקוסטי, הוא חפר חור בתקרה, בדק את העבודה של יצחק ואמר שבכלל לא אמור להיות חיבור בין התקרה הישנה לחדשה. היועץ התקשר ליצחק בנוכחותי והוא התעקש שהוא כן עשה עבודה טובה. היועץ אמר לו שיש רעשים וכנראה הבידוד לא טוב. יצחק אמר שהוא לא התחייב לבידוד רעשים אלא לתקרה חדשה אבל הוא שם צמר סלעים בין התקרות! ביקשתי מהשכנה לשים שטיח מעל החדר שלה וזה עזר. סימן שהרעש הוא באמת מהתקרה, אבל אני לא יכולה לבקש מכל דייר שיגור שם לשים שטיח, זו יחידה שמושכרת כל פעם למישהו אחר. שילמתי הרבה כסף כי רציתי פתרון קבוע. בנוסף יצחק לא התחשב בזה שיש כיורים בדירה מעל ופעם הייתה שם רטיבות. סיכמו בהתחלה על תשלומים אבל אז ביקש תשלום אחד והסכמתי כי סמכתי עליו ובסוף הוא גם לא נתן לי אישור על העבודה.