מוקד מידרג: 1-700-707-233
![צינור פלסטיק על רצפת אריחים ליד ארון]( "צינור פלסטיק על רצפת אריחים ליד ארון")
אלי בלו, רמת גן.
משוב: 03/08/2026
תיאור השירות:
תיקון צינור ארבע צול ביוב שיוצא מהאסלה, אטימת נזילה עם מסטיק, והחלפת צינור ניאגרה.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
הוא בא לתקן צינור ארבע צול ביוב שיוצא מהאסלה. גילה את המקום שיוצר מים ואטם אותו עם חומר שנקרא מסטיק ולא החליף. גילה שהנזילה שונה מהניאגרה והחליף צינור ניאגרה, הוסיף אותו כמובן לתשלום נוסף. היחס היה אדיב, עמד בזמנים, אך המחיר היה קצת גבוה ממה שסוכם וחשבתי. סך הכל בסדר מינוס. הפתיע אותי שהוא רצה מחיר נוסף על הצינור שהוחלף פלוס ביקור, ואחר כך הוא התפשר והוריד קצת מהמחיר.
תגובת העסק:
צר לי על תחושת הלקוח, כשהגעתי לטפל בנזילה באסלה ביצעתי בדיקה מקיפה וגיליתי נזילה נוספת (נפרדת) מהניאגרה. כמקצוען, היה לי חשוב לא להשאיר חצי עבודה ולטפל גם בה באופן יסודי, כולל החלפת הצינור הנדרש. מטבע הדברים, טיפול בשתי תקלות שונות דורש זמן וחלקים נוספים ולכן העלות מתעדכנת בהתאם. עם זאת, היה לי חשוב שהלקוח יצא בתחושה טובה ולכן הוזלתי במחיר, אמשיך לתת שירות הוגן ומקצועי ללקוחותיי.
חוות דעת זו היא אחת מתוך 137 על עסק זה:
