מדובר בצינור השייך לבנין ואני כנציג השכנים קראתי לנתנאל. כשהגיע הסברתי לו שחיבור פשוט של הצינור בעזרת סולם, לא יועיל משום שבעצמי ביצעתי זאת לפני כחודשיים והבעיה חזרה. למרות זאת הוא לא הציע אופצית טיפול אחרת, הבטיח שיבצע זאת בצורה טובה, ושאם לא יסודר אקרא לו בהמשך ו"יהיה בסדר". אמירתו ויחסו האדיב למרות ההסבר שלי נתנו תחושה שאם נצטרך פתרון יותר רציני הוא ינכה מהסכום החדש בהמשך את התשלום על הפעולה הנוכחית ו'נסתדר'. לאחר כשבוע חזרה הבעיה הוא הגיע באותו היום, ביצע שוב את אותה הפעולה עם סולם גבוה יותר, ואמר שאם זה לא יעזור, צריך לבצע את העבודה 'כמו שצריך' ולקבע את הצינור לקיר בעלות נוספת. הנחתי שמדובר בהשלמה של המחיר המקורי לעלות החדשה. אחרי יומיים שוב התנתק הצינור ונתנאל הודיע שרוצה תשלום מלא על התיקון כעבודה חדשה, ומסרב לזכותנו עבור העבודה הלא מועילה שבוצעה. אילו היינו יודעים מראש שזה היחס לא היינו משלמים כסף לתיקון שמלכתחילה הסברנו שהוא מיותר. כעת נאלץ לשלם כפול.