אילן סך הכל היה בסדר. מבחינת השירות הוא נתן שירות טוב רק שהיה עניין קטן, אחי סובל מנכות ואילן הבטיח שיקבע עם המטפלת שלו, הוא טעה במספר ולא הודיע לי שלא ענו לו ולכן נדחה הביקור מחמישי לראשון. זו טעות אנוש שבעיניי לכל אחד יכולה לקרות, הוא היה אמין וגם המחיר שהוא גבה נראה לי בסדר.