נעים הליכות, מאוד משתדל. לא הצליח לאתר את מקור הנזילה, למרות המכשור שהגיע אתו. לאחר שבועיים פניתי לחברה מקצועית לאיתור והם הגיעו עם מכשור מתאים ואיתרו את מקור הנזילה וקיבלתי דו"ח מפורט עם דרכי הפעולה לתיקון. פניתי לאנדריי והראיתי לו שלא הצליח למצוא את התקלה וגבה ממני תשלום ללא תמורה. במקום להתנצל הוא המשיך להתחפר בעמדתו וביקש ממני לראות את הדו"ח, וכתב לי שרק אחרי שאבצע את התיקון על פי ההמלצה שלהם והנזילה תיפסק הוא יחזיר לי את כספי.