הוא לא ידע להגיד לנו מה צריך לעשות. שינה את דעתו הלוך ושוב בין להגיד לזרוק את כל הריהוט ותכולת הבית לפח, לבין זה שזה יהיה בסדר גמור אחרי ריסוס. מתוך שיקול דעת מוטעה ולחץ זמן (היו לו עוד לקוחות להגיע אליהם), גרם לנו לקחת דברים נגועים ולשים אותם על דברים לא נגועים. כתוצאה מזה שהבאנו אותו, מכת הפשפשים והנזק הייתה הרבה יותר חמורה, וגרמה לנו לעבוד הרבה יותר שעות ולזרוק יותר רהיטים.