"צר לי על תחושת הלקוח. בבדיקה שערכתי בשטח, הממצאים הצביעו על קצר שמקורו בקו החשמל ולכן הומלץ להזמין חשמלאי. עם זאת, ללקוח נאמר שבמידה והתקלה נמשכת או שמקורה שונה, אוכל להגיע לבדיקה נוספת ללא כל עלות. שביעות רצון הלקוחות תמיד עומדות בראש סדר העדיפויות שלי ואמשיך להעניק שירות איכותי והוגן לכולם"