העבודה הייתה מעולה! הוא אחלה של בחור!

הוא מקצוען, השירות באמת מעל ומעבר, עם חיוך ופתר לי את הבעיה בשנייה. הגיע תוך 20 דקות מהקריאה ופשוט באמת בעל מקצוע מדהים! אני אזמין אותו שוב כשאצטרך.

הזמנתי אותו רק להחלפת הסנן בברז הראשי כי הייתה שם נזילה, בהתחלה היה מאוד נחמד, מאוד ידידותי ובא בזמן. ביקשתי בהזדמנות זאת תיקון קטן בברז כיור ולהסתכל על נזילה בניאגרה. משם הגענו להחלפת הברזים ה"עייפים" והתחיל לתקן לי עוד בעיות בבית ובסוף הודיע כי יש נזילה בסיפון שזה דבר שלא ראיתי לפני כן. כשהתקשרתי אליו והתלוננתי לו על בעיה לאחר ביצוע העבודה הוא לא אמר לי בטלפון מה זה יכול להיות, ורק כשהגיע אמר לי שהוא לא פתח את הברזים עד הסוף כי חשב שאני רוצה לחסוך במים. כשחזר אמר שיקח תשלום רק על סיפון עצמו כי הגיע ממילא לסידור הברזים. אח"כ ביקש סכום פי כמה יותר ממה שהיה רשום לי שהסיפון עולה באינטרנט. אני מאוד מאוכזבת, התעצבני עליו מאוד וצעקתי, אז הוא כבר היה פחות נחמד. לא ציפיתי לזה עם כל כך הרבה חוות דעת טובות. הוא גבה מחיר מופקע לגמרי לדעתי, הוא ראה שאני אישה נחמדה ומבוגרת וניצל את זה, הייתה ממש חוויה קשה למרות שהוא היה נחמד. הוא לא מסר לי מידע בסיסי שהיה צריך לומר לי, שאלתי אותו לגבי פרטים של אחד מהחלקי חילוף ואחרי שהוא הלך בדקתי לגבי החלק, וזה חלק שכבר לא מיובא לארץ, אני לא מבינה מאיפה הוא הביא אותו.

השירות היה מצוין! משה הסביר על האפשרויות שעמדו בפני ועזר לי לבחור את הסנן שהכי מתאים לצרכים. הוא הגיע מאוד מהר כשעה וחצי אחרי שדיברנו. הוא זיהה שהברז הראשי היה תקול והציע להחליף גם אותו - עבד באופן נקי ומסודר ובסוף עבר איתי על התיקון וההתקנה שעשה.

הוא ענה מהר, עמד בזמנים, עשה עבודה נקיה, מהירה והיה ממש נחמד.

היה מעולה! הוא היה נראה לי בן אדם ישר שקודם מנסה למצוא את הפתרון בצורה הכי טובה וזולה ורק אחר כך אם לא מסתדר אז הוא בא ונותן את הפתרון היקר יותר.

הוא היה מצוין, החליף והסביר לי.

מאוד מרוצה!

הוא בסדר גמור.